חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

זיכוי בשווי הקניה
מחבר:	עדן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/06/2019
שעה:	21:23:42
ב5/3 קניתי נעליים ואחרי שהגעתי הביתה התחרטתי על הקנייה מכיוון שהנעליים לא היו לי נוחות.הנחתי את הנעליים בקופסא וב14/3 חזרתי לחנות בבקשה לקבל זיכוי. המוכר הסכים לזכות אותי בסכום שהנעל עולה ב14/3 כמעט בהנחה של 50 אחוז ולא במחיר ששילמתי תחילה. רוצה לדעת האם בעל החנות צודק או שאני זכאית לקבל זיכוי במחיר ששילמתי בעת הקנייה?

10/6/2019 21:23	עדן	זיכוי בשווי הקניה
זיכוי בשווי הקניה מחבר: עדן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/06/2019 שעה: 21:23:42 ב5/3 קניתי נעליים ואחרי שהגעתי הביתה התחרטתי על הקנייה מכיוון שהנעליים לא היו לי נוחות.הנחתי את הנעליים בקופסא וב14/3 חזרתי לחנות בבקשה לקבל זיכוי. המוכר הסכים לזכות אותי בסכום שהנעל עולה ב14/3 כמעט בהנחה של 50 אחוז ולא במחיר ששילמתי תחילה. רוצה לדעת האם בעל החנות צודק או שאני זכאית לקבל זיכוי במחיר ששילמתי בעת הקנייה?

11/6/2019 13:12	המועצה לצרכנות	re:זיכוי בשווי הקניה
re:זיכוי בשווי הקניה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/06/2019 שעה: 13:12:53 עדן שלום רב, על פי הוראות סעיף 14ז לחוק הגנת הצרכן, מחויב בית העסק להנפיק זיכוי בגובה הסכום אותו שילם הצרכן ולא בגובה עלות המוצר בעת מתן הזיכוי. יש לפנות אליו בכתב ולציין את האמור לעיל.