חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:בגד פגום
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/06/2019
שעה:	16:40:55
שלום רב מיכל, לא ציינת מתי בוצעה הרכישה?האם הוראות השימוש מופיעות על הבגד? עקרונית, בצו הגנת הצרכן (סימון טובין), התשמ"ג-19831 ישנם הוראות מפורטות, בין היתר,  על אופן הסימון במוצרי הלבשה . בנוסף, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר או אי התאמה על בית העסק לתקן את הטעון תיקון. בנוסף, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה. על כן, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך בצירוף מסמכים

10/6/2019 01:16	מיכל	בגד פגום
בגד פגום מחבר: מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/06/2019 שעה: 01:16:27 קניתי בגד ולאחר כביסה 1 לפי ההוראות הבגד התכווץ עד כדי כך שלא מתאימה לי יותר, כשפניתי לחנות הראו לי מודעה תלויה בחנות שבו כתוב כי אין אחריות על התכווצות בגד עד 5 אחוז, בשעת הקניה לא ראיתי המודעה ולא נאמר לי באופן פרטני, השאלה האם זה תופס או שכיון שקניתי בגד שהתברר כפגום ולא נאמר לי במפורש על כך שאין אחריות הרי שאני יכולה לדרוש לביטול העסקה.

10/6/2019 16:40	המועצה לצרכנות	re:בגד פגום
re:בגד פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/06/2019 שעה: 16:40:55 שלום רב מיכל, לא ציינת מתי בוצעה הרכישה?האם הוראות השימוש מופיעות על הבגד? עקרונית, בצו הגנת הצרכן (סימון טובין), התשמ"ג-19831 ישנם הוראות מפורטות, בין היתר,  על אופן הסימון במוצרי הלבשה . בנוסף, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר או אי התאמה על בית העסק לתקן את הטעון תיקון. בנוסף, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה. על כן, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך בצירוף מסמכים