חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תריס חשמלי
מחבר:	תמי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/06/2019
שעה:	15:41:47
מדהים! חוויתי במדויק את אותה חוויה כרגע. חברה וותיקה בירושלים. המנוע בן 4 שנים. מאז שבת התריס לא עולה ידנית ויש רעש מהמנוע שלא היה . אמרו שיחליפו אותו אבל דרשו ממני 280 ש"ח על העבודה. אמרו לי שאם הם היו מתקיני התריס- לא הייתי משלמת. באחריות רשום שהיא על המנוע בלבד. איזה ניצול. נשמע בלתי חוקי בעליל. הודעתי שנדבר אחר שהתריס יתפגר ובינתיים לא נתקן. אשמח לשמוע מה עשית

10/6/2019 15:09	מיכאל שחור	תריס חשמלי
תריס חשמלי מחבר: מיכאל שחור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/06/2019 שעה: 15:09:20 רכשתי מנוע חדש לתריס קיים ,קיבלתי אחריות ל 7 שנים . מתקין המנוע אמר שהוא מוכן להתקין מנוע חדש ,על בסיס האחריות ,אבל גובה תשלום עבור ההתקנה של המנוע ,בטענה שהוא לא התקין את התריס עצמו אלא רק את המנוע .האם דרישתו עונה על החוק? האם מותר לגבות תשלום עבור ההתקנה של מנוע בתקופת האחריות?

10/6/2019 15:41	תמי	re:תריס חשמלי
re:תריס חשמלי מחבר: תמי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/06/2019 שעה: 15:41:47 מדהים! חוויתי במדויק את אותה חוויה כרגע. חברה וותיקה בירושלים. המנוע בן 4 שנים. מאז שבת התריס לא עולה ידנית ויש רעש מהמנוע שלא היה . אמרו שיחליפו אותו אבל דרשו ממני 280 ש"ח על העבודה. אמרו לי שאם הם היו מתקיני התריס- לא הייתי משלמת. באחריות רשום שהיא על המנוע בלבד. איזה ניצול. נשמע בלתי חוקי בעליל. הודעתי שנדבר אחר שהתריס יתפגר ובינתיים לא נתקן. אשמח לשמוע מה עשית

11/6/2019 08:44	המועצה לצרכנות	re:re:תריס חשמלי
re:re:תריס חשמלי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/06/2019 שעה: 08:44:00 מיכאל שלום רב, על פניו, אין הפרה של הוראות הדין, ובתנאי שבית העסק ציין כי על מנת לקבל את האחריות יש צורך בהתקנה הכרוכהבעלות כספית. על פי תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה, מחויב בית העסק לתקן כל פגם במוצר משך שנה אחת מיום רכישתו, כלומר, היה וחלפה שנה מיום רכשית התריס המקורי, אין תחולה לתקנות אחריות ושירות, אלא יחולו הוראות הסכם האחריות המורחבת בינך לבין בית העסק. על כן, יש לבחון את האמור בהסכם השירות ולבחון האם בית העסק פועל בהתאם להסכמות.