| מחבר: | גיל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 06/06/2019 |
| שעה: | 13:56:19 |
|
שלום,
קניתי מזגן חדש של תדיראן עם שנה אחריות דרך מתקין מזגנים, אך חלק בו היה שבור.
התקשרתי יום למחרת(03.06) לשירות לדווח ותואם עימי ביקור טכנאי ביום חמישי(06.06) 08-10 בבוקר שיגיע.
מכיווון שלא הגיע הטכנאי בשעות הנ"ל, התקשרתי לברר מדוע.
נאמר לי שזה מפני שאני או משהו מטעמי ביטל את הקריאה ב-04.06 (יום למחרת השיחה שלי).
כמובן שניסיתי להסביר שלא ביצעתי שיחה כזו בתאריך זה ואף ביקשתי הקלטה שלה.
נאמר לי שכרגע לא בנמצא.
שאלתי היא:
האם אני יכול לתבוע פיצוי או קנס על אי הגעת הטכנאי מחברת תדיראן ?
תודה,
גיל |
|
|
אי הגעת טכנאי
re:אי הגעת טכנאי