| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:רכישת ארון | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 05/06/2019 | |
| שעה: | 18:24:20 | |
| שלום רב משה,
לא ציינת כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? עקרונית, במידה שלא מדובר ביצור מיוחד על פי מידות או דרישות מיוחדות של הצרכן, הרי שקמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בניכוי 5% או 100 ש"ח, הנמוך מבניהם מועד השבת הכספים נקבע בהתאם לעסקה שבוצעה במידה שהעסקה הינה עסקת מכר מרחוק אזי על בית העסק להשיב את כספך בתוך 14 ימים כקבוע בסעיף 14ה(ב)(1) בחוק הגנת הצרכן: "...יחזיר העוסק לצרכן, בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן, יבטל את חיובו של הצרכן בשל העסקה וימסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא יגבה מהצרכן סכום כלשהו, זולת דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר הנכס נושא החוזה או העסקה, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם; " במידה שהעסקה בוצעה בבית העסק סעיף 4(א) בתקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) קובע כי: "...החזרת התמורה, כאמור בתקנה 3, תהיה במועד ביטול העסקה, ככל שניתן או במועד הקרוב ביותר לכך ולא מאוחר משבעה ימי עסקים ותיעשה באופן אופן שנעשה בו התשלום; היה התשלום במזומן החזרת התמורה ת | ||
| 5/6/2019 15:32 | משה |
 רכישת ארון |
| 5/6/2019 18:24 | המועצה לצרכנות |
 re:רכישת ארון |
| 6/6/2019 21:19 | משה |
re:רכישת ארון |
| 10/6/2019 15:05 | המועצה לצרכנות |
re:re:רכישת ארון |