חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול עסקה במכשיר פגום
מחבר:	אורית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/06/2019
שעה:	15:08:06
תודה רבה שחזרתם אלי! אני אבדוק מחר עם השירות תיקונים ואני מקווה שיהיה אפשר לתקן, החוסר אונים מול בית העסק אתמול, פשוט היה עינוי אתמול, מזל שאתם קיימים!

4/6/2019 10:09	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה במכשיר פגום
re:ביטול עסקה במכשיר פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/06/2019 שעה: 10:09:14 אורית שלום רב, בהחלט סיטואציה מתסכלת. על פי הוראות הדין, כאשר נעשה שימוש במוצר ונתגלה בו פגם, לא יחולו תקנות ביטול עסקה ואין חובה לבטל את העסקה או להחליף את המוצר, אלא יש לפנות לשירות התיקונים, בהתאם לתקנות אחריות ושירות לאחר מכירה. על כן, יש טעם בטענת בית העסק ולא יהיה מנוס מלבצע בדיקה במכשיר ובחינה האם ניתן לתקנו. היה ולא ניתן לבצע תיקון, מחויב העוסק להלחיפו בחדש ותקין.

4/6/2019 15:08	אורית	re:re:ביטול עסקה במכשיר פגום
re:re:ביטול עסקה במכשיר פגום מחבר: אורית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/06/2019 שעה: 15:08:06 תודה רבה שחזרתם אלי! אני אבדוק מחר עם השירות תיקונים ואני מקווה שיהיה אפשר לתקן, החוסר אונים מול בית העסק אתמול, פשוט היה עינוי אתמול, מזל שאתם קיימים!