חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול הזיכוי שניתן בטעות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/06/2019
שעה:	13:36:02
שלום רב סופי, בעניין זה יש לפעול בהתאם למדיניות של בית העסק.

4/6/2019 12:39	סופי	ביטול הזיכוי שניתן בטעות
ביטול הזיכוי שניתן בטעות מחבר: סופי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/06/2019 שעה: 12:39:59 שלום, אמא שלי, אישה מבוגרת ולא כל כך דוברת טוב עברית, קיבלה במתנה 2 חולצות מחנות h&o. המידה לא התאימה והיא הלכה להחליף. כשהקופאית שאלה אותה אם היא רוצה זיכוי היא אמרה שכן.כאשר בפועל התכוונה רק להחליף מידה. כרבע שעה אחרי שגילה שאין במה להחליף חזרה לקופאית וביקשה חזרה את החולצות כדי לנסות להחליף בסניף אחר, נאמר לה שהיא צריכה לשלם עליהן תוספת כסף כי היא כבר קיבלה זיכוי. שאלה, האם ניתן לבטל את הזיכוי שניתן בטעות ולקבל חזרה את החולצות שלה? תודה רבה!

4/6/2019 13:36	המועצה לצרכנות	re:ביטול הזיכוי שניתן בטעות
re:ביטול הזיכוי שניתן בטעות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/06/2019 שעה: 13:36:02 שלום רב סופי, בעניין זה יש לפעול בהתאם למדיניות של בית העסק.