חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:החזרת מוצר חשמלי ללא אריזתו המקורית
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/06/2019
שעה:	13:26:25
שלום רב אדון, תקנות ביטול עסקה מתייחסות למכשיר חשמלי ומכשיר אלקטרוני לרבות ציוד קצה כהגדרתו בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב -1982 (להלן-חוק התקשורת) בו מתאפשר לצרכן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ובלבד שלא נעשה שימוש במוצר ולא נפגמו על ידי הצרכן.

3/6/2019 13:05	רוכש אלמוני	re:re:החזרת מוצר חשמלי ללא אריזתו המקורית
re:re:החזרת מוצר חשמלי ללא אריזתו המקורית מחבר: רוכש אלמוני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/06/2019 שעה: 13:05:04 האם התקנה המדוברת מתייחסת למוצרי חשמל המתחברים לרשת החשמל בקיר באמצעות תקע, או לכלל מוצרי החשמל כגון אלו המופעלים על ידי סוללות בלבד? אם אכן כך המקרה, ומדיניות החנות היא החזרת מוצרי חשמל באריזתם המקורית בלבד מה אני יכול לעשות בנושא? האם זה אומר שאבד לי הכסף ואין מה לעשות? אודה לתשובתך, בברכה, רוכש אלמוני

3/6/2019 13:26	המועצה לצרכנות	re:re:re:החזרת מוצר חשמלי ללא אריזתו המקורית
re:re:re:החזרת מוצר חשמלי ללא אריזתו המקורית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/06/2019 שעה: 13:26:25 שלום רב אדון, תקנות ביטול עסקה מתייחסות למכשיר חשמלי ומכשיר אלקטרוני לרבות ציוד קצה כהגדרתו בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב -1982 (להלן-חוק התקשורת) בו מתאפשר לצרכן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ובלבד שלא נעשה שימוש במוצר ולא נפגמו על ידי הצרכן.