חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:מחיר על מוצר לא תואם למחיר בקופה
מחבר:מורן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:02/06/2019
שעה:14:45:13

תודה רבה.
מה יהווה תיעוד מספק לצורך הגשת תלונה?

יש בידיי את החשבונית עם המחיר 12.90, ויש את המיכל של הסבון שעליו מופיע המחיר 9.90.
מדבקת המחיר מודבקת כך שממש מתחתיה יש מדבקת מחיר אחרת של 12.90, אבל כך זה היה במקור כמובן, ואין שום סימנים של הדבקה מכוונת חלילה, כפי שהעסק אולי יכול לטעון.
ברור שהיתה תקופה שבה המחיר היה 9.90 וכך זה נשאר על המוצר הספציפי, אבל הם תמיד יכולים להמציא סיבות ולהאשים את הצרכן.
השאלה האם צילום של המיכל עם המחיר על גביו מהווה תיעוד מספק?

תודה
2/6/2019 14:34 המועצה לצרכנות re:מחיר על מוצר לא תואם למחיר בקופה
2/6/2019 14:45 מורן    re:re:מחיר על מוצר לא תואם למחיר בקופה
3/6/2019 08:36 המועצה לצרכנות       re:re:מחיר על מוצר לא תואם למחיר בקופה