| מחבר: | מורן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/06/2019 |
| שעה: | 13:42:20 |
|
שלום,
רכשתי סבון גוף ברשת פארם קטנה-בינונית. על המוצר הופיע מחיר 9.90, ובקופה חוייבתי ב-12.90. כשפניתי לקופאית, היא הלכה ובדקה את המוצר על המדף וטענה שכל המוצרים על המדף מסומנים ב-12.90, ולכן אינני זכאית לזיכוי על ההפרש.
אמרתי לה שהחוק אומר שהמחיר שמופיע על גבי המוצר הוא הקובע, אבל היא טענה שלפי החוק אם שאר המוצרים על המדף מסומנים במחיר של הקופה - זה מה שקובע.
השאלה אומנם קטנונית מאוד ביחס לפער המחיר, אבל הדבר מציק לי עקרונית. אם זה החוק - אז זה החוק, אבל אם לא - מטריד מאוד שכל רשת קובעת לעצמה חוק מעל החוק. יש לציין שברשתות אחרות לא נתקלתי בתופעה כזו. במקרה שגיליתי פער במחיר זוכיתי מיידית.
האם הקופאית צודקת?
תודה |
|
|