חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חיוב על אחריות הניתנת בחינם.
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/06/2019
שעה:	14:28:51
משה שלום רב, אכן, תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה מחייבות עוסק לספק אחריות ללא תשלום למשך שנה אחת בגין כל רכישה של מוצר חשמלי או אלקטרוני שעלותו גבוה מ 150 ש"ח. על כן, אנא הגש תלונה באמצעות אתר המועצה בצירוף כל האסמכתאות ונשמח לסייע.

2/6/2019 12:51	משה פינטו	חיוב על אחריות הניתנת בחינם.
חיוב על אחריות הניתנת בחינם. מחבר: משה פינטו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/06/2019 שעה: 12:51:48 רכשתי מרשת "עולם הקולנוע" טלויזיה וחייבו אותי עבור אחריות נוספת שהתברר בדיעבד שלא היה צורך לשלם עבורה."רשת הקולנוע" הפנו אותי ליבואן בשם ח"י אלקטרויקה,כאחראים על האחריות ושירות טכני במקרה של תקלה. התקשרתי לח"י אלקרטרוניקה ושם הסבירו לי שמעולם לא הייתי צריך להיות מחוייב על האחריות שמימלא מגיעה עם המוצר.(מיותר לציין שהורצתי הלוך ושוב בין שתי החברות,כל זה בעבור 200 ש'ח)בח"י אלקטרוניקה אף הסבירו לי שהמעשה של "עולם הקולנוע" הוא נגד החוק. מבקש עזרה לצעד הבא שעליי לעשות. תודה,משה פינטו.

2/6/2019 14:28	המועצה לצרכנות	re:חיוב על אחריות הניתנת בחינם.
re:חיוב על אחריות הניתנת בחינם. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/06/2019 שעה: 14:28:51 משה שלום רב, אכן, תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה מחייבות עוסק לספק אחריות ללא תשלום למשך שנה אחת בגין כל רכישה של מוצר חשמלי או אלקטרוני שעלותו גבוה מ 150 ש"ח. על כן, אנא הגש תלונה באמצעות אתר המועצה בצירוף כל האסמכתאות ונשמח לסייע.