| מחבר: | עידן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/06/2019 |
| שעה: | 11:36:25 |
|
שלום יקרים,
מזה זמן רב, מספר חודשים רשת פלאפון נופלת למספר שעות, לפעמים גם חצי יום שלם, תקלה שמשביתה באופן כליל את הרשת (אין אפשרות לתקשר כלל).
התקלה חוזרת על עצמה מספר רב של פעמים בתדירות של פעם בשבועיים.
מחברת פלאפון מנסים למצוא תרוצים כאלה ואי לקיחת אחריות כמו פיצוי עלוב של 200 ש"ח. יש ברשותי 2 מנויים. נציב תלונות הציבור שחזר אלי אמר לי במילים אחרות.... זאת תקלה ואין מה לעשות.
האם יש טעם לתבוע בתביעות קטנות ולפנות אל משרד התקשורת?
תודה,
|
|
|
תקלות חוזרות ונשנות ברשת פלאפון
re:תקלות חוזרות ונשנות ברשת פלאפון