| מחבר: | נטלי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/06/2019 |
| שעה: | 09:55:26 |
|
שלום רב,
מחפשת הכוונה לגורם הנכון לטיפול בבעיה.
רכשנו מבטח חדש מאחת החברות המוכרות בשוק, אשר פחות משנה נמצאו בו תולעי עץ (בכל המטבח). פנינו לחברת המטבחים, אשר לאחר בירורים הייתה מוכנה להחליף כמחציתו (כאשר חשבנו כי הבעיה היא רק בחלק מהארונות), אך כשגילינו כי כל המטבח נגוע, הסכימה להחליף תמורת תשלום של מספר אלפי שקלים (לא כולל עלויות נלוות של פירוק והרבת שיש/חיפוי/התקנת גז וכו).
לאחר יעוץ עם מומחה חרקים נאמר לנו כי המטבח הגיע אלינו נגוע. על כן אנו סבורים כי בחזקתנו לבטל את העסקה - כלומר במינימום המצופה היה החלפת המטבח ללא עלות או החזרת המטבח וזיכוי המלא.
למי עלינו לפנות על מנת לקדם את העניין? וכיתד ניתן להתקדם? |
|
|
גילוי נזק במטבח חדש
re:גילוי נזק במטבח חדש