| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:הזמנה במחיר המוצג באפליקציה וקבלת מחיר שונה בפועל | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 02/06/2019 | |
| שעה: | 08:29:24 | |
| רוני שלום רב,
על פניו מדובר בהפרתה של הוראות סעיף 17ב לחוק הגנת הצרכן, המחייב את העוסקל הציגל צרכן מחיר כולל ומלא של השירות או המוצר. וכן, עבירה לכאורה של סעיף 2 לחוק, האוסר הטעיה במעשה או במדל. הבעיתיות הנה בכך שמכיון שמדובר במחירי טיסות והם נתונים לשינויים תכופים, יכול העוסק לטעון כי מדובר בהצגת מחיר בתום לב שהשתנה בסמוך לביצוע העסקה. אף על פי כן, אודה לך אם תפנה את תשומת לב הרשות לסחר הוגן לתופעה, על מנת שתוכל לפקח על העוסק ולבחון האם הוא מפר את הוראות הדין באופן שיטתי. ניתן לפנות לרשות באמצעות הקישור הבא: http://www.economy.gov.il/Trade/ConsumerProtection/Pages/FilingAComplaint.aspx | ||
| 30/5/2019 14:58 | רוני הרשקוביץ |
 הזמנה במחיר המוצג באפליקציה וקבלת מחיר שונה בפועל |
| 2/6/2019 08:29 | המועצה לצרכנות |
 re:הזמנה במחיר המוצג באפליקציה וקבלת מחיר שונה בפועל |