חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תקלות נשנות ברכב חדש
מחבר:	תרצה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/06/2019
שעה:	08:09:00
לפני כחודשיים עשינו עסקת ליסינג פרטי על רב חדש.מאז הרכב נתקע כבר 6 פעמים במהלך נסיעה באופן פתאומי ו מסכן חיים . החברה לא מצליחה להתגבר על התקלה ,ולא מוכנה להחליף את הרכב בטענה שהרכב תקין והבעיה בקודנים שהותקנו והם יבדקו ויתקנו . וכלום לא קורה . מה ביכולתינו לעשות אנו אובדי עצות , תודה רבה

2/6/2019 08:09	תרצה	תקלות נשנות ברכב חדש
תקלות נשנות ברכב חדש מחבר: תרצה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/06/2019 שעה: 08:09:00 לפני כחודשיים עשינו עסקת ליסינג פרטי על רב חדש.מאז הרכב נתקע כבר 6 פעמים במהלך נסיעה באופן פתאומי ו מסכן חיים . החברה לא מצליחה להתגבר על התקלה ,ולא מוכנה להחליף את הרכב בטענה שהרכב תקין והבעיה בקודנים שהותקנו והם יבדקו ויתקנו . וכלום לא קורה . מה ביכולתינו לעשות אנו אובדי עצות , תודה רבה

2/6/2019 12:54	המועצה לצרכנות	re:תקלות נשנות ברכב חדש
re:תקלות נשנות ברכב חדש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/06/2019 שעה: 12:54:18 תרצה שלום רב, מדובר למעשה בשאלה עובדתית ולא משפטית. יש צורך ראשית לאביחן את הבעיה ברכב, אם על ידי קבלת חוות דעת מאיש מקצוע או שמאי, וזאת על מתנ לבחון האם מדובר בפגם שמקורו עוד בתקופה טרם הועבר הרכב לידיכם ומכאן שהאחריות בגין התקלה, תיקונה וכל נזק אחר, תחול על המוכר. אך ראשית יש לנסות ולקבל חוות דעת מאיש מקצוע שיאבחן את התקלה שכן בטרם אובחנה יש קושי לפעול.

2/6/2019 13:13	משה	re:תקלות נשנות ברכב חדש
re:תקלות נשנות ברכב חדש מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/06/2019 שעה: 13:13:36 אם הם יודעים היכן הבעיה (קודנים), לא ברור למה הם לא מתקנים וסוגרים את הסיפור. אולי תלונה במשטרה וטלפון שלהם לחברה תזרז את הטיפול.