חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה בגין איחור באספקת המוצר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/05/2019
שעה:	13:26:49
חן שלום רב, היה והדלת נבחרה מתוך קטלוג בית העסק ובמידות סטנדרטיות, את רשאית לבטל את העסקה בהתאם לתקנות ביטול עסקה, וזאת מבלי להכנס לטענות בעניין הפרת הסכם האספקה. היה ומדובר בהזמנה מיוחדת, וכאמור, הוחל בייצור, לא תקום הזכות לביטול העסקה, אך ניתן יהיה לדרוש פיצוי בגין ההמתנה והפרת הסכם האספקה של הדלת.

29/5/2019 17:34	חן	ביטול עסקה בגין איחור באספקת המוצר
ביטול עסקה בגין איחור באספקת המוצר מחבר: חן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/05/2019 שעה: 17:34:49 שלום רב, הזמנתי דלת לבית מבית עסק. בטופס ההזמנה, התחייב בית העסק כי הדלת תורכב בביתי תוך 3 שבועות ממועד ההזמנה. ביצעתי תשלום של 50% ממחיר הדלת במועד ההזמנה, בסך של 3000 שח בעסקת אשראי, ב4 תשלומים של 750 שח כ.א. נכון להיום, הדלת טרם סופקה. ממועד ההזמנה עבר יותר מחודש. כאשר צלצלתי לבית העסק לבירור, נטען בפניי כי הדלת יוצרה, אך במידה לא נכונה ולכן מחר תישלח דלת חדשה לייצור. הדלת החדשה תהיה מוכנה בעוד כשבועיים, קרי באיחור של כ3 שבועות ממועד האספקה שנקבע בטופס ההזמנה. ביקשתי לבטל את העסקה בטענה שהזמן אינו סביר וביקשתי את כספי בחזרה. המוכר טען כי אין אפשרות לבטל את העסקה. מציינת שוב, מעולם לא סופקה לי שום דלת, לא במידה נכונה ולא במידה לא נכונה. אבקש ייעוץ האם באפשרותי לבטל את העסקה ולקבל את כספי בחזרה. תודה רבה

30/5/2019 13:26	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה בגין איחור באספקת המוצר
re:ביטול עסקה בגין איחור באספקת המוצר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/05/2019 שעה: 13:26:49 חן שלום רב, היה והדלת נבחרה מתוך קטלוג בית העסק ובמידות סטנדרטיות, את רשאית לבטל את העסקה בהתאם לתקנות ביטול עסקה, וזאת מבלי להכנס לטענות בעניין הפרת הסכם האספקה. היה ומדובר בהזמנה מיוחדת, וכאמור, הוחל בייצור, לא תקום הזכות לביטול העסקה, אך ניתן יהיה לדרוש פיצוי בגין ההמתנה והפרת הסכם האספקה של הדלת.