חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אי הגעת שליח
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/05/2019
שעה:	08:33:02
ליהי שלום רב, הוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן לא יחולו על המקרה שתיארת שכן מדובר בשליחות לצורך קבלת כרטיס חיוב ולא לשליחות של מוצר שמכר עוסק. מה גם שחברות האשראי אינן כפופות להוראות חוק הגנת הצרכן באופן מלא. אף על פי כן, היה ויש בידך תיעוד להפסד של יום עבודה ולנזק כלכלי שנגרם לך, ניתן בהחלט לדרוש פיצוי בגינו בהתאם לדיני הנזיקין הכללים.

29/5/2019 15:32	ליהי	אי הגעת שליח
אי הגעת שליח מחבר: ליהי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/05/2019 שעה: 15:32:15 קיבלתי הודעה מחברת בר גרופ שליחויות לתאם בקישור שהם שלחו לי מועד להגעת שליח לקבל כרטיס אשראי , תיאמתי ל29.5 בין השעות12:00-14:00 ונשלחה לי מיד לאחר מכן הודעה ששליח יגיע אלי בתאריל ובשעה שבחרתי , השעה 15:30 התקשרתי אליהם בפניה שהפסדתי עבודה ועדיין לא הגיע השליח , היא אמרה שאני תיאמתי גם ל29.5 ולאחר כמה דקות שיניתי ל30.5 כששאלתי אותה למה לא קיבלתי הודעה כמו לפני כן אז היא לא ידעה כל כך לענות לי אמרה שאולי זאת טעות אבל מבחינתי לא קיבלתי שום מידע על שום שינוי שביצעתי או שביצעו עבורי , אמרתי לה שתנסה לעשות משהו כדי שיגיע היום כי אני לא מתכוונת להפסיד עבודה גם מחר היא אמרה ״שליח לא יגיע היום רק מחר ״ , אני יכולה לקבל פיצוי כלשהו כל היום שפספסתי וחיכיתי לשליח שלא הגיע ?

30/5/2019 08:33	המועצה לצרכנות	re:אי הגעת שליח
re:אי הגעת שליח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/05/2019 שעה: 08:33:02 ליהי שלום רב, הוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן לא יחולו על המקרה שתיארת שכן מדובר בשליחות לצורך קבלת כרטיס חיוב ולא לשליחות של מוצר שמכר עוסק. מה גם שחברות האשראי אינן כפופות להוראות חוק הגנת הצרכן באופן מלא. אף על פי כן, היה ויש בידך תיעוד להפסד של יום עבודה ולנזק כלכלי שנגרם לך, ניתן בהחלט לדרוש פיצוי בגינו בהתאם לדיני הנזיקין הכללים.