חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:רכישה באפליקצית עזריאלי
מחבר:	ירדנה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/05/2019
שעה:	15:28:21
הקניה בוצעה לשימוש אישי בגדים לילדיי שאלתי היא אם יש כאן הטיית לקוח

28/5/2019 12:50	המועצה לצרכנות	re:רכישה באפליקצית עזריאלי
re:רכישה באפליקצית עזריאלי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/05/2019 שעה: 12:50:09 שלום רב ירדנה, את מציינת כי " "...ביצעתי הזמנה של חליפות גן ..."- האם המוצר נרכש בעבור בית העסק? המועצה הישראלית לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן, על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מול בתי עסק. בהנחה שהעסקה בוצעה בעבור בית העסק ולא לשימושך האישי, ביתי או משפחתי, הרי שאנו מנועים מלסייע לך. לפיכך, יש לפנות אל איגוד לשכות המסחר או הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה.

29/5/2019 15:28	ירדנה	re:re:רכישה באפליקצית עזריאלי
re:re:רכישה באפליקצית עזריאלי מחבר: ירדנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/05/2019 שעה: 15:28:21 הקניה בוצעה לשימוש אישי בגדים לילדיי שאלתי היא אם יש כאן הטיית לקוח

30/5/2019 08:25	המועצה לצרכנות	re:re:רכישה באפליקצית עזריאלי
re:re:רכישה באפליקצית עזריאלי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/05/2019 שעה: 08:25:32 ירדנה שלום רב, הרכישה התבצעה באמצעות האפליקציה כלומר, באמצעות מכר מרחוק? היה והתשובה חיובית והמוצר לא נרכש בבית העסק עצמו, הרי שעל פי הוראות סעיף 14ה לחוק הגנת הצרכן, את זכאית לביטול העסקה עקב אי התאמה וזאת גם לאחר שבוצע שימוש או כביסה של המוצרים.

30/5/2019 08:36	ירדנה	re:re:re:רכישה באפליקצית עזריאלי
re:re:re:רכישה באפליקצית עזריאלי מחבר: ירדנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/05/2019 שעה: 08:36:54 תודה רבה ויישר כוח