חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול כרטיסים למופע
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/05/2019
שעה:	14:04:46
מיכה שלום רב, על פי הוראות סעיף 14ג (ד9 )(2) נקבע כדלקמן: "(2) שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, אם מועד ביטול העסקה חל בתוך שבעה ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן;" כלומר, הופעה יכולה בהחלט להחשב כ"בילוי" ולכן תנאי הביטול ייהיו בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה ובתנאי שנותרו שבעה ימים שאינם ימי מנוחה.

29/5/2019 12:03	מיכה	ביטול כרטיסים למופע
ביטול כרטיסים למופע מחבר: מיכה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/05/2019 שעה: 12:03:45 שלום, אתמול רכשתי דרך דיינרס כרטיסים למופע בהיכל התרבות שייערך 6 ימים לאחר מכן. היום אני רוצה לבטל את הרכישה. מחברת האשראי נמסר לי שניתן חבטל רק אם הביטול הינו לפחות שבוע לפני ההופעה. בחוק הגנת הצרכן סעיף 14 מצוין שניתן לבטל עד יומיים לפני ההופעה. מי צודק?

29/5/2019 14:04	המועצה לצרכנות	re:ביטול כרטיסים למופע
re:ביטול כרטיסים למופע מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/05/2019 שעה: 14:04:46 מיכה שלום רב, על פי הוראות סעיף 14ג (ד9 )(2) נקבע כדלקמן: "(2) שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, אם מועד ביטול העסקה חל בתוך שבעה ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן;" כלומר, הופעה יכולה בהחלט להחשב כ"בילוי" ולכן תנאי הביטול ייהיו בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה ובתנאי שנותרו שבעה ימים שאינם ימי מנוחה.