חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול צימר
מחבר:	יסמין (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/05/2019
שעה:	11:06:41
שלום רב לפני כחודש הייתי בקשר על בעל מתחם צימרים וסגרנו הזמנה בטלפון ובוואטס אפ לגבי הפרטים - תאריך שהוא ה-21.6 לכמה יחידות צימרים בסך של 5,000 ש"ח הוא ביקש שאשלח לו את הפרטים בוואסט אפ ואישר את זה. הוא ביקש ממני אשראי לביטחון - למרות שדובר על תשלום במזומן. היום בבוקר קיבלנו הודעה שהארוע שהיה אמור להיות באזור מבוטל ולכן שלחתי לו הודעה שאני מבקשת לבטל ומה הם דמי הביטול. לא נחתם בינינו שום הסכם בכתב, הוא לא שלח לי כלום לגבי דמי ביטול וזה כלל לא לא עלה בשיחה. כתשובה להודעה שאני רוצה לבטל הוא שלח לי הודעה מעורך הדין שלו שזכותו לגבות ממני את מלא סכום העסקה בסך 5,000 ש"ח - למרות שמדובר בתאריך 21.6 שזה כמעט חודש. כתוב שם משהו על 14 ימים מיום העסקה. אבל מדובר על עסקה עתידית והוא יכול להשכיר את הצימרים האלו עוד 30 פעמים. אשמח לדעת האם נכון והאם הוא פועל לפי החוק.

29/5/2019 11:06	יסמין	ביטול צימר
ביטול צימר מחבר: יסמין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/05/2019 שעה: 11:06:41 שלום רב לפני כחודש הייתי בקשר על בעל מתחם צימרים וסגרנו הזמנה בטלפון ובוואטס אפ לגבי הפרטים - תאריך שהוא ה-21.6 לכמה יחידות צימרים בסך של 5,000 ש"ח הוא ביקש שאשלח לו את הפרטים בוואסט אפ ואישר את זה. הוא ביקש ממני אשראי לביטחון - למרות שדובר על תשלום במזומן. היום בבוקר קיבלנו הודעה שהארוע שהיה אמור להיות באזור מבוטל ולכן שלחתי לו הודעה שאני מבקשת לבטל ומה הם דמי הביטול. לא נחתם בינינו שום הסכם בכתב, הוא לא שלח לי כלום לגבי דמי ביטול וזה כלל לא לא עלה בשיחה. כתשובה להודעה שאני רוצה לבטל הוא שלח לי הודעה מעורך הדין שלו שזכותו לגבות ממני את מלא סכום העסקה בסך 5,000 ש"ח - למרות שמדובר בתאריך 21.6 שזה כמעט חודש. כתוב שם משהו על 14 ימים מיום העסקה. אבל מדובר על עסקה עתידית והוא יכול להשכיר את הצימרים האלו עוד 30 פעמים. אשמח לדעת האם נכון והאם הוא פועל לפי החוק.

29/5/2019 13:53	המועצה לצרכנות	re:ביטול צימר
re:ביטול צימר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/05/2019 שעה: 13:53:41 יסמין שלום רב, על פי הוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה לרכישת נופש בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מום קבלת טופס גילוי נאות, לפי המאוחר, ובלבד שנותרו שבעה ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד הנופש. כלומר, היה ולאנשלח אליך טופס גילוי נאות, עם מכלול פרטי העסקה וכן תנאי הביטול על פי הוראות הדין, על פניו, קמה לכם הזכות לביטול העסקה בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח לאדם.