חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:הרחבת אחריות
מחבר:	רפאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/05/2019
שעה:	08:26:31
זו ההודעה ששלחתי להם במקביל לשיחת טלפון "שלום ברצוני לבטל את העסקה שביצעתי דרככם , הזמנה מס 3188975 אודה לתשובתכם" האם זה מספיק ?או שצריך משהו יותר מפורט אם העובדה שהם עוברים על החוק?

28/5/2019 13:40	המועצה לצרכנות	re:re:הרחבת אחריות
re:re:הרחבת אחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/05/2019 שעה: 13:40:03 רפאל שלום רב, לצערי,בית העסק טועה ומטעה. מדובר בעסקה מתמשכת והם מחוייבים לבטלה. לאחר העברת פנייתך אליהם בכתב, אנא הגש תולנה באמצעות אתר המועצה.

29/5/2019 08:26	רפאל	re:re:re:הרחבת אחריות
re:re:re:הרחבת אחריות מחבר: רפאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/05/2019 שעה: 08:26:31 זו ההודעה ששלחתי להם במקביל לשיחת טלפון "שלום ברצוני לבטל את העסקה שביצעתי דרככם , הזמנה מס 3188975 אודה לתשובתכם" האם זה מספיק ?או שצריך משהו יותר מפורט אם העובדה שהם עוברים על החוק?

29/5/2019 10:00	המועצה לצרכנות	re:re:re:הרחבת אחריות
re:re:re:הרחבת אחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/05/2019 שעה: 10:00:37 רפאל שלום רב, ניתן בהחלט להסויף את הנוסח הבא: "ברצוני לבטל עסקה לרכישת אחריות מורחבת_____ וזאת בהתאם להוראות סעיף 14ג ו- 13ג לחוק הגנת הצרכן המאפשר ביטול עסקת מכר מרחוק וכן עסקה מתמשכת, בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. הנכם מחוייבים לבצע את הביטול והיה ולא תעשו כן, הנכם חושפים עצמכם לתביעת פיצוי ללא הוכחת נזק."