חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

נופש בישראל
מחבר:סיגל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/05/2019
שעה:06:51:10

שלום
הזמנתי חדר בכפר הנופש עין זיוון דרך אפליקציית Booking. ברגע האחרון הסתבר שלא יכולים להגיע אך דמי הביטול היו 100% מהעיסקה. העדפתי להתקשר ולנסות לדחות את הנופש במקום לבטל ולשלם עלות מלאה. כפר הנופש הסכים להזיז את התאריכים אך גבה ממני 2000 שח נוספים בטענה שאלה תאריכים מבוקשים יותר ( התאריך המקורי היה יום העצמאות והתאריך החדש הוא סופ"ש לאחר שבועות ) . באפליקציית Booking עדיין מופיע המחיר הקודם גם בתאריכים החדשים שנקבעו לי. האם גובים ממני 2000 שח רק בגלל שדחיתי בחודש את הנופש ? זה מותר ?
תודה על המענה...
29/5/2019 06:51 סיגל נופש בישראל
29/5/2019 10:02 המועצה לצרכנות    re:נופש בישראל
29/5/2019 22:38 סיגל       re:re:נופש בישראל
29/5/2019 22:51 סיגל       re:re:נופש בישראל
30/5/2019 13:30 המועצה לצרכנות          re:re:נופש בישראל