חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:מי אמור לפצות?
מחבר:	תומר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/05/2019
שעה:	22:49:34
מצאתי את האי-מייל של שירות הלקוחות של המוכר, אך עבור נותן השירות אין לי את המידע הזה. האם מספיק לשלוח אי-מייל למוכר? העסקה שלי הייתה מולו בלבד.

28/5/2019 14:57	המועצה לצרכנות	re:re:מי אמור לפצות?
re:re:מי אמור לפצות? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/05/2019 שעה: 14:57:26 תומר שלום רב, יש להעביר פנייה בכתב הן למוכר והן לנותן השירות ולציין את הוראות הסעיף. כמו כן יש לציין כי כל פי הוראות הדין תחול החובה על המוכר אשר לו שולם בגין ההובלה. היה והם לא יגיבו לפנייתך אתה מוזמן להגיש תלונה.

28/5/2019 22:49	תומר	re:re:re:מי אמור לפצות?
re:re:re:מי אמור לפצות? מחבר: תומר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/05/2019 שעה: 22:49:34 מצאתי את האי-מייל של שירות הלקוחות של המוכר, אך עבור נותן השירות אין לי את המידע הזה. האם מספיק לשלוח אי-מייל למוכר? העסקה שלי הייתה מולו בלבד.

29/5/2019 09:37	המועצה לצרכנות	re:re:re:מי אמור לפצות?
re:re:re:מי אמור לפצות? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/05/2019 שעה: 09:37:27 תומר שלום רב, זה בהחלט אמור להספיק. בכל מקרה, פרטי התקשרות עם נותן השירות אמורים להיות מצוינים בתעודת האחריות.