חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול מכינה קדם אקדמית-דמי טיפול
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/05/2019
שעה:	17:35:15
שלום רב אוראל, לא ציינת מתי בוצעה העסקה(תאריך)? מתי ביקשת לבטל את העסקה? כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה רגילה? האם הלימודים מוכרים על ידי המועצה להשכלה גבוהה? עקרונית, בעסקה פרונטלית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בחוגים ובקורסים בתוך 14 ימים מביצוע העסקה, ובלבד שהביטול יעשה 14 ימים לפני קבלת השירות, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם.

28/5/2019 16:09	אוראל	ביטול מכינה קדם אקדמית-דמי טיפול
ביטול מכינה קדם אקדמית-דמי טיפול מחבר: אוראל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/05/2019 שעה: 16:09:30 שלום, ביטלתי ההרשמה למכינה קדם אקדמית טרם תחילת המכינה (מעל 14 יום) ולהבנתי סכום דמי הרישום(505 שח) אינו מוחזר על פי חוק. בנוסף חוייבתי בתשלום דמי טיפול של 500 שח נוספים. האם אני חייב בתשלום דמי הטיפול? ואם כן האם סכום כזה הוא מוצדק וחוקי? תודה מראש

28/5/2019 17:35	המועצה לצרכנות	re:ביטול מכינה קדם אקדמית-דמי טיפול
re:ביטול מכינה קדם אקדמית-דמי טיפול מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/05/2019 שעה: 17:35:15 שלום רב אוראל, לא ציינת מתי בוצעה העסקה(תאריך)? מתי ביקשת לבטל את העסקה? כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה רגילה? האם הלימודים מוכרים על ידי המועצה להשכלה גבוהה? עקרונית, בעסקה פרונטלית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בחוגים ובקורסים בתוך 14 ימים מביצוע העסקה, ובלבד שהביטול יעשה 14 ימים לפני קבלת השירות, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם.

28/5/2019 19:07	אוראל	re:re:ביטול מכינה קדם אקדמית-דמי טיפול
re:re:ביטול מכינה קדם אקדמית-דמי טיפול מחבר: אוראל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/05/2019 שעה: 19:07:39 העסקה הייתה עסקה רגילה. מוסד הלימודים מוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה. שרשרת האירועים הייתה כך: 25.12.17# רישום למכינה שתחל בתאריך 4.3.17 19.2.18# דחיית מועד המכינה לתאריך 5.9.18 (13 ימים לפני)זה לדברי המכינה, אך יש מייל מאותו יום(19.2) בו ציינתי שביקשתי טלפונית מוקדם יותר באותו שבוע(מעל 14 ימים)לדחות את המכינה כיוון שכך יעצו לי בטלפון שככה אשמור על הכסף שלי אם אדחה את המכינה לספטמבר 2018 לא אחוייב בתשלומים נוספים. 6.6.18# ביטול הרשמה למכינה

29/5/2019 08:53	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול מכינה קדם אקדמית-דמי טיפול
re:re:ביטול מכינה קדם אקדמית-דמי טיפול מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/05/2019 שעה: 08:53:35 אוראל שלום רב, במקרה של רישום ללימודים המפוקחים על ידי המל"ג, לא יחולו תנאי חוק הגנת הצרכןם והתקנות באופן מלא, אלא הוראות המל"ג בעניין ביטול עסקאות. על כן, מומלץ לנפות למל"ג ולקבל עמדתם לגבי התנהלות המוסד החינוכי, וזאת באמצעות הקישור הבא: https://che.org.il/pniot/

29/5/2019 10:21	אוראל	re:re:re:ביטול מכינה קדם אקדמית-דמי טיפול
re:re:re:ביטול מכינה קדם אקדמית-דמי טיפול מחבר: אוראל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/05/2019 שעה: 10:21:07 תודה רבה על המענה המהיר!