חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזרת דמי מעבר בין תוכניות סלולר
מחבר:	בנימין (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/05/2019
שעה:	14:58:31
היי צהריים טובים. אתמול שיניתי תוכנית גלישה בפלאפון, כחלק מהתהליך נדרשתי לשלם 39₪ דמי מעבר, כלומר אני מנוי של חברת HOT וברצוני היה לעבור מתוכנית X לתוכנית Y , וכמובן שילמתי את דמי המעבר בין התוכניות. היום נמלכתי בדעתי וברצוני לחזור לתוכנית הקודמת, האם חברת הסלולר מחוייבת להשיב לי את דמי המעבר בין התוכניות?

28/5/2019 14:58	בנימין	החזרת דמי מעבר בין תוכניות סלולר
החזרת דמי מעבר בין תוכניות סלולר מחבר: בנימין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/05/2019 שעה: 14:58:31 היי צהריים טובים. אתמול שיניתי תוכנית גלישה בפלאפון, כחלק מהתהליך נדרשתי לשלם 39₪ דמי מעבר, כלומר אני מנוי של חברת HOT וברצוני היה לעבור מתוכנית X לתוכנית Y , וכמובן שילמתי את דמי המעבר בין התוכניות. היום נמלכתי בדעתי וברצוני לחזור לתוכנית הקודמת, האם חברת הסלולר מחוייבת להשיב לי את דמי המעבר בין התוכניות?

28/5/2019 17:26	המועצה לצרכנות	re:החזרת דמי מעבר בין תוכניות סלולר
re:החזרת דמי מעבר בין תוכניות סלולר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/05/2019 שעה: 17:26:51 שלום רב בנימין, עליך לעיין ברישיון החברה.