חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:רכישת שואב אבק
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/05/2019
שעה:	13:43:42
גברתי שלום רב, מדובר בהפרת הסכם מצד בית העסק ובעבירה לכאורה על הוראות סעיף 17ב לחוק הגנת הצרכן. יש להעביר פנייה בכתב לעוסק ולציין כי על פי הוראות הסעיף, מוטלת עליו החובה לספק לצרכן את המוצר במחיר שהוצג וזאת גם אם מחירו בפועל גבוה יותר. אי מתן אפשרות כאמור עלול לחשוף את בית העסק לתביעת פיצוי לדג' בסך של עד 10,000 ש"ח בהתאם להוראות סעיף 31א לחוק.

28/5/2019 11:36	ההלעת מחיר מימ ה שניקבע בהתחלה	רכישת שואב אבק
רכישת שואב אבק מחבר: ההלעת מחיר מימ ה שניקבע בהתחלה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/05/2019 שעה: 11:36:19 שלום, בתאריך 23.5.2019 הגעתי לחנות רון אלקטרוניקה והזמנתי שואב אקב אבסולוט וV 10 לפני שהגעתי לחנות דיברתי עם מוכרי החנות ונאמר לי שהמוצר הנ"ל עולה 2200 ש"ח כולל הערכה כאשר הגעתי לחנות שוב ביררתי על המחיר שוב נאמר לי 2200 הזמנתי 2 מכשירים ונאמר לי כי כרגע אין במלאי את המכשיר וכי צריך לחכות עד יום שני שיגיע המכשיר נאמר לי שעליי לשלם לפחות 100 ש"ח על החשבון וכך היה שילמתי 100 ש"ח וקיבלתי חשבונית ובחשבונית מצויין כי שילמתי 100 ש"ח על המוצר אך רשום כמות של 1 ולמטה בקבלה רשום כי אנו צריכים לשלם עוד 4300 ש"ח תמורת המכשירים לאחרי כמה ימים בתאריך 27.5.2019 דיברתי עם החנות לשאול מה קורה עם המכשירים ופיתאום אומר לי המוכר כי הוא אינו יכול לתת לי את המכשיר בסכום של 2200 ש"ח וכי אם אני רוצה הוא יכול לתת לי את זה במחיר של 2450 ש"ח אמרתי לו שהוא סגר איתי מחיר מסויים ואין לו שוםפ זכות לשנות את המחיר והוא אמר לי בטענה שאם אינני מעוניינת אני יכולהל בוא לקחת את ה 100 שקלים ואמרתי לו שאני לא מעוניינת לבטל את העיסקה אלה לקבל את המכשיר והוא אמר לי שאין אפשרות כזו במחיר שניקע רציתי לדעת האם זה אפשרי האם זה חוקי בכלל לעשות דבר כזה ?

28/5/2019 13:43	המועצה לצרכנות	re:רכישת שואב אבק
re:רכישת שואב אבק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/05/2019 שעה: 13:43:42 גברתי שלום רב, מדובר בהפרת הסכם מצד בית העסק ובעבירה לכאורה על הוראות סעיף 17ב לחוק הגנת הצרכן. יש להעביר פנייה בכתב לעוסק ולציין כי על פי הוראות הסעיף, מוטלת עליו החובה לספק לצרכן את המוצר במחיר שהוצג וזאת גם אם מחירו בפועל גבוה יותר. אי מתן אפשרות כאמור עלול לחשוף את בית העסק לתביעת פיצוי לדג' בסך של עד 10,000 ש"ח בהתאם להוראות סעיף 31א לחוק.