| ![]() |
| ביטול כרטיסים להופעה | ||
| מחבר: | אייל (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 28/05/2019 | |
| שעה: | 13:36:19 | |
| שלום רב,
ביקשתי לבטל כרטיסים שקניתי להופעה בקיץ שאמורה להתקיים בעוד כחודשיים. נאמר לי כי רק בטווח של כשבועיים מיום העיסקה ניתן לבטל למרות שיש עוד כחודשיים על הופעה. בנוסף נאמר כי חברת הכרטיסים תוכל להעביר ביטול לחברת ההפקה רק אם מדובר בסיבה חריגה. ביקשתי שוב כי יתחשבו בכך שיש מספיק זמן עד למופע ואין סיבה כי לא יגלו גמישות. אולם, חברת הכרטיסים מתעקשת כי ללא סיבה חריגה + צירוף מסמכים שתומכים בסיבה החריגה - לא ניתן לפנות הלאה לחברת ההפקה כדי שזו תשקול את ביטול הכרטיסים. אשמח לעזרתכם בנושא. אייל | ||
| 28/5/2019 13:36 | אייל |
ביטול כרטיסים להופעה |
| 28/5/2019 14:52 | המועצה לצרכנות |
re:ביטול כרטיסים להופעה |