חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:בגד פגום
מחבר:	רות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/05/2019
שעה:	12:35:49
תודה על תשובתכם במקרה זה לא שייך לתקן את הבגד, שכן יש פגם בבד. האם זו זכות העסק להחליט שהוא לא מוכן לביטול עסקה אלא רק למתן זיכוי, או שזו זכותי לדרוש דווקא ביטול עסקה תודה

27/5/2019 16:17	המועצה לצרכנות	re:re:בגד פגום
re:re:בגד פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/05/2019 שעה: 16:17:52 יש לאפשר לבית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא מצליח תוכלי לדרוש החלפה או ביטול העסקה.

28/5/2019 12:35	רות	re:re:re:בגד פגום
re:re:re:בגד פגום מחבר: רות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/05/2019 שעה: 12:35:49 תודה על תשובתכם במקרה זה לא שייך לתקן את הבגד, שכן יש פגם בבד. האם זו זכות העסק להחליט שהוא לא מוכן לביטול עסקה אלא רק למתן זיכוי, או שזו זכותי לדרוש דווקא ביטול עסקה תודה

28/5/2019 13:55	המועצה לצרכנות	re:re:re:בגד פגום
re:re:re:בגד פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/05/2019 שעה: 13:55:44 רות שלום רב, על פי חוק המכר, משלא ניתן לבצע תיקון יש לספק מוצר חדש ותקין, או להשיב לצרכן את כספו, על פי בחירת הצרכן.