חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עיסקה בדלתות פנים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/05/2019
שעה:	08:32:35
נירה שלום רב, ראשית, חשוב לציין כי ביטול המחאות עלול לחשוף אותך לפתיחת תיק הוצאה לפועל ועל כן, ישל המנע מביטול המחאות. יש לפעול במקביל: לפנות בכתב לבית העסק, לתאר את השתלשלשות העניינים, ולציין כי ישנה הפרה של הסכם הרכישה ועל כן מוטלת עליהם החובה לבצע ביטול עסקה. במקביל לפנייה בכתב, אנא הגישי תלונה באמצעות אתר המועצה ונשמח לסייע.

27/5/2019 15:50	נירה	ביטול עיסקה בדלתות פנים
ביטול עיסקה בדלתות פנים מחבר: נירה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/05/2019 שעה: 15:50:23 ביום ה-14/5 הזמנתי שלוש דלתות פנים.חוייבתי לשלם מראש על כל ההזמנה.לאחר יומיים הגיע מתקין עם הדלתות ומיד החל לעבוד כשהוא צועק ומקלל בערבית.ניגשתי לראות את העבודה ומיד עצרתי אותו והערתי לו על כל הליקויים בדלתות ובמשקופים ועל ההתקנה הלא מיקצועי ומאולטר.העובד הפסיק את העבודה באמצע אסף את כליו ועזב .נכון להיום הכל עומד ככה כפי שהושאר.פניתי כבר מספר פעמים לבעלת העסק שמולה ביצעתי את ההזמנה בבקשה שתבטל לי את העיסקה תחזיר לי את הצ'ק ותיקח את הדלתות.הבטיחה לבדוק ולחזור אליי בתשובה. ולצערי התעלמות מוחלטת. לא הצלחתי להשיג אותכם טלפונית מבקשת את עזרתכם בדחיפות . מה עליי לעשות. האם אני יכולה לבטל את הצ'קים מבלי להיסתבך.איך אני יכולה לקבל את כספי בחזרה ? נואשת !!8

28/5/2019 08:32	המועצה לצרכנות	re:ביטול עיסקה בדלתות פנים
re:ביטול עיסקה בדלתות פנים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/05/2019 שעה: 08:32:35 נירה שלום רב, ראשית, חשוב לציין כי ביטול המחאות עלול לחשוף אותך לפתיחת תיק הוצאה לפועל ועל כן, ישל המנע מביטול המחאות. יש לפעול במקביל: לפנות בכתב לבית העסק, לתאר את השתלשלשות העניינים, ולציין כי ישנה הפרה של הסכם הרכישה ועל כן מוטלת עליהם החובה לבצע ביטול עסקה. במקביל לפנייה בכתב, אנא הגישי תלונה באמצעות אתר המועצה ונשמח לסייע.