חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:תיקון מחשב נייד באחריות
מחבר:	עידו (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/05/2019
שעה:	16:53:16
אין לי רצון לתבוע אותם לתקן את המחשב אני רק רוצה אותו בחזרה כדי שאתקן אותו באופן פרטי, אבל הם דורשים 300 ש"ח בגלל שהם בדקו ואני לא מתקן אצלם אבל כשהם אספו את המחשב הם לא ציינו את זה הם אומרים לי עכשיו שזה בתנאים שלהם אבל הם היו צריכים לידע אותי שיש אפשרות שאני אחויב לא?

27/5/2019 16:39	המועצה לצרכנות	re:תיקון מחשב נייד באחריות
re:תיקון מחשב נייד באחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/05/2019 שעה: 16:39:23 שלום רב עידו, עקרונית, סעיף 2(ג)בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) קובע כי: "...הוכיח היצרן כי מקור הקלקול בנזק מכוון שגרם הצרכן, יהא פטור מחיוביו לפי תקנה זו" לפיכך, עליך להמציא חוו"ד התומכת בטענתך אחרת, הדבר עלול להיות בגדר מחלוקת עובדתית שרק בית המשפט רשאי להכריע בעניין.

27/5/2019 16:53	עידו	re:re:תיקון מחשב נייד באחריות
re:re:תיקון מחשב נייד באחריות מחבר: עידו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/05/2019 שעה: 16:53:16 אין לי רצון לתבוע אותם לתקן את המחשב אני רק רוצה אותו בחזרה כדי שאתקן אותו באופן פרטי, אבל הם דורשים 300 ש"ח בגלל שהם בדקו ואני לא מתקן אצלם אבל כשהם אספו את המחשב הם לא ציינו את זה הם אומרים לי עכשיו שזה בתנאים שלהם אבל הם היו צריכים לידע אותי שיש אפשרות שאני אחויב לא?

28/5/2019 08:36	המועצה לצרכנות	re:re:תיקון מחשב נייד באחריות
re:re:תיקון מחשב נייד באחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/05/2019 שעה: 08:36:58 עידו שלום רב, הם בהחלט אמורים היו לידע אותך טרם הפקדת המחשב על עלות התיקון וכן על עלות בדיקה ללא תיקון, ויש בכך משום הטעיה.