| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 27/05/2019 |
| שעה: | 09:44:34 |
|
טל שלום רב,
היה והעסקה התבצעה באמצעות האינטרנט או הטלפון, יחולו עליה הורות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן.
ההוראות מאפשרות ביטול עסקה לרכישת טיסה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, או מיום קבלת טופס גילוי נאות לפי המאוחר, ובתנאי שנותרו שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה לפני מועד הטיסה.
היה ולא התקבל טופס גילוי נאות, ולא הועברו הפרטים הקבועים בסעיף בדרך אחרת, על פניו, הוראות הדין מאפשרות את ביטול העסקה בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם עבור כל נוסע. |
|
|