| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| ביטול תוספת מזוודה לטיסה | ||
| מחבר: | אסף (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 27/05/2019 | |
| שעה: | 12:42:25 | |
| שלום רב,
אינני מוצא הסבר מדוייק למצב המדובר, אודה לעזרתכם: לפני מס' חודשים נרכש כרטיס טיסה (אל על) וכחודש לאחר מכן הוספתי בתשלום נפרד תוספת מזוודה לטיסה - 35$. כיום כאשר אני רוצה לבטל את המזוודה ולקבל החזר על התשלום אל על טוענים שלא ניתן לקבל החזר. אשמח לקבל הסבר האם טענתם צודקת או לא? האם תוספת המזוודה נחשבת כשירותי תיירות? יש לציין שבעת הזמנת המזוודה התקבל מייל עם פרטים כלליים (מאוד!) של ההזמנה והתשלום, ולא ניתן בו שום הסבר על אפשרויות ביטול העסקה. | ||
| 27/5/2019 12:42 | אסף |
 ביטול תוספת מזוודה לטיסה |
| 27/5/2019 14:26 | המועצה לצרכנות |
 re:ביטול תוספת מזוודה לטיסה |