חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול טיסה 3 חודשיים לפני
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:27/05/2019
שעה:09:44:34

טל שלום רב,
היה והעסקה התבצעה באמצעות האינטרנט או הטלפון, יחולו עליה הורות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן.
ההוראות מאפשרות ביטול עסקה לרכישת טיסה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, או מיום קבלת טופס גילוי נאות לפי המאוחר, ובתנאי שנותרו שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה לפני מועד הטיסה.
היה ולא התקבל טופס גילוי נאות, ולא הועברו הפרטים הקבועים בסעיף בדרך אחרת, על פניו, הוראות הדין מאפשרות את ביטול העסקה בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם עבור כל נוסע.
26/5/2019 13:07 טל ביטול טיסה 3 חודשיים לפני
27/5/2019 09:44 המועצה לצרכנות    re:ביטול טיסה 3 חודשיים לפני
27/5/2019 12:03 טל       re:re:ביטול טיסה 3 חודשיים לפני
27/5/2019 14:17 המועצה לצרכנות          re:re:ביטול טיסה 3 חודשיים לפני