| מחבר: | עופרה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/05/2019 |
| שעה: | 12:54:51 |
|
| שאלתי היא האם נהגה חברת ויזה כאל כחוק כאשר החתימה אותי, ללא הסבר מפורש ע"י נציג בעת שיווק הכרטיס בחנות "הום סנטר", לגבי צירופי לתכנית "סל עדיף". מטרת תכנית זו היא העברת סכומים שמשכתי מכספומט לסל הנפרע בתשלומים וגביית הריבית ע"י החברה בהתאם. הדבר התגלה על ידי באיחור ניכר של כחצי שנה, לאחר שכבר נגבתה ריבית בסך של כ- 1700 ש"ח במהלך התקופה. ביקשתי לבטל לאלתר את התכנית ולזכות אותי עבור הריביות בטענה שצירופי לתכנית נעשתה ללא ידיעה שלי. החברה לעומת זאת טענה שמכיוון שנשלחו דפי פירוט אין היא מחוייבת להחזיר את הריביות. אודה לתשובה האם פעלה באופן תקין, האם יש מקום לתבוע? תביעות קטנות? אחר? מה הסיכוי לקבל החזר? תודה. |
|
|
ויזה כ.א.ל. - העברת תשלומים לסל הכולל פרעון עתידי בתשלומים נושאי ריביות ללא ידיעתי
re:ויזה כ.א.ל. - העברת תשלומים לסל הכולל פרעון עתידי בתשלומים נושאי ריביות ללא ידיעתי