| מחבר: | דבורה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/05/2019 |
| שעה: | 12:54:05 |
|
לכבוד 26/5/19
עו"ד המועצה הישראלית לצרכנות
א.ג.נ
הנדון: ביטול עסקה
ביום 13/5/19 רכשתי עסקה לטפול בבריחת שתן מארט מדיקל סנטר,או ארט רפואה אומנותית בע"מ ברשל"צ. לאחר טפול והיוועצות עם רופא, בטלתי את העסקה ביום ה- 23/5/19 ע"י שליחת אימייל עם כל הפרטים.על חשבונית בית העסק מופיעה הערה: על פי תקנון בטול עסקה עומדת לך זכות חרטה בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה. בית העסק טוען כעת שהם צריכים לבדוק בהנהלת החשבונות וכו'. השאלות שלי:
1. האם 14 ימים הם ימי עסקים?
2. האם אני צריכה אשור בטול מבית העסק?
3.תוך כמה זמן בית העסק צריך להחזיר לי את הכסף? (אני לקחתי דרכם הלוואה מבנק ירושלים שכבר העביר להם את הסכום) האם הם צריכים להעביר לי את הסכום , לבנק, ואיך יהיה לי מעקב על כך?
תודה מראש
דבורה |
|
|
ביטול עסקה
re:ביטול עסקה