| מחבר: | סיגלית (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 23/05/2019 |
| שעה: | 17:28:59 |
|
| רכשתי תנור BEKO משולב כיריים ב-27.03.2019 ואמרתי שאני צריכה אותו לפני פסח. המוכר הבטיח לי שהוא יכול לספק את התנור תוך שבועיים וחצי, לפני פסח. בפועל הביאו את התנור רק ב-6.5.2019 בערב יום העצמאות ולאחר הורדת העטיפה נצפה פגם בצבע, מקום שחסר בו צבע באמייל של הכיריים והודעתי על כך למחרת קבלת התנור. שתי שאלות: האם יש לי עילה לתבוע פיצויים על איחור אספקת התנור, והאיחור גרם להשחרת כל הסירים שלי של פסח ע"י התנור הישן, והאם זה נכון מה שהטכנאי שהתקין את התנור אמר שאין אחראיות על פגם בצבע והוא מרח על הפגם חומר לבן. שאלה שלישית: הטכנאי שהתקין את התנור היום 21.05.2019 אמר שצריך למרוח חומר מיוחד על האמייל ונתן לי בקבוק במחיר של 89 ש"ח שהוא אמר שזה מחיר מוזל כי רכשתי גם עגלה לתנור וגם ברז גז חדש. בדקתי באינטרנט ובגרמניה מוכרים את הבקבוק הזה EUR 6,05 Heitmann Glaskeramik /Edelstahl Reiniger, 250 ml אז אני רוצה להחזיר את הבקבוק, זה יקר בלי פרופורציה. כל החשבון של הטכנאי על ההתקנה יצא לי 717 ₪, הוא כתב רק את הסכום הכולל בלי פירוט. |
|
|