| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| דרישת החזר כספי ולא זיכוי מהחברה עירונית | ||
| מחבר: | אינגה מאירוביץ (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 23/05/2019 | |
| שעה: | 13:30:34 | |
| שלום רב,
בחודש מרץ ביטלתי השתתפות של הבת שלי (ילדה בת 14) בסטודיו לריקוד של חברה העירונית ראשל"צ. ביטתי משתי סיבות עיקריות: הילדה לא רצתה להמשיך וגם התלוננה על כאבי ברכיים. לפי התקנון ניתן היה לבקש ביטול עד 28/2 ואילו אני פניתי בחודש מרץ. בכל אופן, לאחר פניה לחברה העירונית, אישרו לי ביטול החוג מ-30.3.19, אבל אמרו שאני לא יכולה לקבל החזר כספי, אלא רק זיכוי. בתקנון לא ראיתי שום דבר שהוזכר לגבי עניין זה ואני שורצה לדעת איך אני יכולה לדרושבמקום הזיכוי החזר כספי של 2480 ש"ח( סכום עבור 4 חודשים שביטלתי, כאשר תשלום חודשי 620 ש"ח). אני לא מעוניינת בזיכוי, כי אני לא משתתפת בחוגים של חברה העירונית וגם לא הילדים שלי. אודה ליעוץ שלכם בנושא. אשמח להעביר את מסמך התקנון עליו חתמתי, אם זה יעזור לתת מענה יותר מדוייק. תודה אינגה | ||
| 23/5/2019 13:30 | אינגה מאירוביץ |
 דרישת החזר כספי ולא זיכוי מהחברה עירונית |
| 26/5/2019 09:03 | המועצה לצרכנות |
 re:דרישת החזר כספי ולא זיכוי מהחברה עירונית |