| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/05/2019 |
| שעה: | 08:38:48 |
|
שוש שלום רב,
על פניו, הטענה להתיישנות בעייתית מעט, שכן בית העסק עודנו מסתמך על אותה התקשרות טלפונית לצורך חיוב, ועל כן מוטולת עליו החובה לשמור תיעוד של אותה התקשורות, היה והוא מנהל מאגר מידע בהתאם להוקראות הדין.
מעבר לכך, היה ואת צרכנית פרטית, מחויב העוסק לשלוח מדי תקופה חשבונית בגין חיובים, לכתובת כלשהי שעודכנה בעת ההצטרפות, וכן להציג את טופסי הגליוי הנאות שנשלחו אליך בתהאם להוראות סעיף 13ג לחוק הגנת הצרכן.
את מוזמתנ להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה וננסה לבחון את המקה לעומקו. |
|
|
פנגו
re:פנגו