חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:re:re:קבלת מקרר חדש
מחבר:	משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/05/2019
שעה:	11:03:47
"...פתיחת האריזה המקורית כשלעצמה לא תיחשב שימוש או פגימה בטובין, אלא אם יוכח אחרת..." לדעתי, זה עדיין לא אומר שהמוצר או חלקיו חדשים.

23/5/2019 10:41	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:קבלת מקרר חדש
re:re:re:re:קבלת מקרר חדש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/05/2019 שעה: 10:41:21 שלום רב רוברט, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה. בנוסף, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן לבטל את העסקה, בין היתר, במוצרי חשמל, בתוך 14 ימים בניכוי דמי ביטול ובתנאי שהמוצר לא חובר לחשמל אולם, סעיף 2(1) בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) קובעות כי : "...פתיחת האריזה המקורית כשלעצמה לא תיחשב שימוש או פגימה בטובין, אלא אם יוכח אחרת..." לפיכך, היה ויש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, עליך לפנות אל החברה בהקדם.

23/5/2019 11:03	משה	re:re:re:re:re:קבלת מקרר חדש
re:re:re:re:re:קבלת מקרר חדש מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/05/2019 שעה: 11:03:47 "...פתיחת האריזה המקורית כשלעצמה לא תיחשב שימוש או פגימה בטובין, אלא אם יוכח אחרת..." לדעתי, זה עדיין לא אומר שהמוצר או חלקיו חדשים.