חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזרת פריט
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/05/2019
שעה:	09:19:55
שלום רב ספיר, בעניין זה, אני, מציעה כי תגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך.

21/5/2019 17:49	ספיר	החזרת פריט
החזרת פריט מחבר: ספיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/05/2019 שעה: 17:49:06 קניתי באינטרנט 2 מוצרים שהשווי של כל אחד מהם הוא 120 ש"ח. בזמן הקנייה היה מבצע פריט שני בחמישים אחוז ובנוסף קופון של 20 אחוז. 2 המוצרים עלו לי יחד 130 ש"ח. אחד המוצרים לא היה לטעמי ולכן החזרתי אותו, וקיבלתי עליו 35 שקלים בלבד למרות ששני המוצרים עלו את אותו הסכום. האם מותר לעשות דבר כזה? כאשר התקשרתי לשירות לקוחות נאמר לי שההנחה נקבעת באופן אקראי ואם הייתי מחזירה את המוצר השני הייתי מקבלת 95 שקלים החזר- לא דבר שנשמע לי סביר. אשמח לעזרה, תודה

23/5/2019 09:19	המועצה לצרכנות	re:החזרת פריט
re:החזרת פריט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/05/2019 שעה: 09:19:55 שלום רב ספיר, בעניין זה, אני, מציעה כי תגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך.