חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הזמנת טיול לטוניס כולל הכול והחברה לא דאגה לויזה
מחבר:	דוד כהן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/05/2019
שעה:	07:54:29
הזמנתי דרךסוכן נסיעות טיול שורשים לטוניס.כולל בתי מלון ויזה ואוכל וסיורים.כאשר הגעתי לשדה התעופה. שעת הטיסה 5 בבוקר. נאמר לי שאין לי ויזה לטוניס.נסיתי ליצור קשר עם הסוכן אך הוא לא ענה. בערך שעתיים אחרי הוא מבקש מהאחרית בשדה התעופה לתת לנו לטוס ובטוניס ידאג לנו לויזה.האחראית סירבה.ואז הוא היציע חלופה אחרת,תבואו מחר לטיסה בשעה 5 בבוקר ואז הכול יהיה מסודר.אני סירבתי וחלק הסכימו. מדובר בטיול מאורגן שיצא יום לפני כן.ואנחנו 4 אנשים היינו צריכים לצאת יום למחורת. עלות הטיול כ 8000 שח מה עלי לעשות ואיזה פיצוי מגיע לי

23/5/2019 07:54	דוד כהן	הזמנת טיול לטוניס כולל הכול והחברה לא דאגה לויזה
הזמנת טיול לטוניס כולל הכול והחברה לא דאגה לויזה מחבר: דוד כהן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/05/2019 שעה: 07:54:29 הזמנתי דרךסוכן נסיעות טיול שורשים לטוניס.כולל בתי מלון ויזה ואוכל וסיורים.כאשר הגעתי לשדה התעופה. שעת הטיסה 5 בבוקר. נאמר לי שאין לי ויזה לטוניס.נסיתי ליצור קשר עם הסוכן אך הוא לא ענה. בערך שעתיים אחרי הוא מבקש מהאחרית בשדה התעופה לתת לנו לטוס ובטוניס ידאג לנו לויזה.האחראית סירבה.ואז הוא היציע חלופה אחרת,תבואו מחר לטיסה בשעה 5 בבוקר ואז הכול יהיה מסודר.אני סירבתי וחלק הסכימו. מדובר בטיול מאורגן שיצא יום לפני כן.ואנחנו 4 אנשים היינו צריכים לצאת יום למחורת. עלות הטיול כ 8000 שח מה עלי לעשות ואיזה פיצוי מגיע לי

23/5/2019 17:51	המועצה לצרכנות	re:הזמנת טיול לטוניס כולל הכול והחברה לא דאגה לויזה
re:הזמנת טיול לטוניס כולל הכול והחברה לא דאגה לויזה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/05/2019 שעה: 17:51:13 שלום רב דוד, בעניין זה, עליכם לפנות אל בית העסק עמו בוצעה העסקה, בצירוף מסמכים ולאחריו, הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות, בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך.