| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 21/05/2019 |
| שעה: | 16:33:36 |
|
שלום רב שני,
עקרונית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בביגוד והנעלה, מיום הרכישה ועד תום שני ימים שלאחריו שאינם ימי מנוחה, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מביניהם ובמידה שהתשלום בוצע באמצעות כרטיס אשראי, רשאי בית העסק לגבות עמלת סליקה בתנאי שהוא מציג לצרכן ראיה לכך.
על כן, במקרה המתואר, יום שבת אינו בא במניין הימים, ולכן ניתן לבטל עד יום שני, ראי מידע מפורט בעניין בקישור שלהלן:
http://www.consumers.org.il/category/Calculating_Business_Days |
|
|
ביטול עסקה
re:ביטול עסקה