חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עיקה בריהוט
מחבר:	שלום י ב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/05/2019
שעה:	14:25:15
הזמנו ספה בחנות רהיטים במידות וצבעים סטנדרטיים הספה הוזמנה מהיבואן וכעת הוא נמצא במחסן של החברה טרם האספקה כעת ברצונינו לבטל את העיסקה המוכר טוען שבדף ההזמנה כתוב שבמידה והמוצר כבר מוכן אין אפשרות לבטל האם הוא צודק?

20/5/2019 14:25	שלום י ב	ביטול עיקה בריהוט
ביטול עיקה בריהוט מחבר: שלום י ב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/05/2019 שעה: 14:25:15 הזמנו ספה בחנות רהיטים במידות וצבעים סטנדרטיים הספה הוזמנה מהיבואן וכעת הוא נמצא במחסן של החברה טרם האספקה כעת ברצונינו לבטל את העיסקה המוכר טוען שבדף ההזמנה כתוב שבמידה והמוצר כבר מוכן אין אפשרות לבטל האם הוא צודק?

21/5/2019 08:55	המועצה לצרכנות	re:ביטול עיקה בריהוט
re:ביטול עיקה בריהוט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/05/2019 שעה: 08:55:09 אדוני שלום רב, על פי תקנות ביטול עסקה, אתם בהחלט רשאים לבטל את העסקה שכן מדובר במוצר סטנדרטי ולא בהזמנה מיוחדת . על כן, התקנות מאפשרות את הביטול בתוך 14 ימים מיום קבלת ההמוצר ובוודאי כל עוד המוצר לא סופק. יש להעביר את בקשת הביטול בכתב לבית העסק ולשמור העתק, דמי הביטול המירביים על פי התקנות יהיו 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.

21/5/2019 21:40	שלום י ב	re:ביטול עיקה בריהוט
re:ביטול עיקה בריהוט מחבר: שלום י ב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/05/2019 שעה: 21:40:31 החנות טוענת שאם ההזמנה בוצעה לפי דגם וצבע מסויים אזי אין אפשרות ביטול הצדק איתם?