חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול מנוי חדר כושר עקב בעיה רפואית
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/05/2019
שעה:	10:59:56
שלום יאנה שלום וברכה, ראשית יש לציין כי חוק הגנת הצרכן קובע הסדר ספציפי באשר לביטול עסקה לרכישת מנוי לחדר כושר, לרבות מועד כניסה לתוקף של הודעת הביטול ודמי הביטול המאקסימאליים שניתן לגבות מהצרכן. בנוסף, חקיקה ספציפית לחדרי כושר מחייבת את בית העסק לקבל מהצרכן אישור רפואי עדכני המוכח את מסוגלותו של הצרכן לעשות שימוש במתקני חדר הכושר. שינוי לרעה במצב הרפואי יש בו לעניות דעתנו כדי להביא לסיום העסקה בתנאים מתחשבים. במקרים רבים מאפשרים חדרי כושר הקפאה של המנוי עד לשיפור במצב הרפואי. אנו מציעים כי תבואי בדברים עם בית העסק לאור האמור לעיל. כמו"כ, תוכלי לעיין באתר המועצה להרחבה בנושא.

20/5/2019 08:43	יאנה	ביטול מנוי חדר כושר עקב בעיה רפואית
ביטול מנוי חדר כושר עקב בעיה רפואית מחבר: יאנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/05/2019 שעה: 08:43:15 שלום, יש לי בעיה רפואית בברך שמונעת ממני להתאמן בחדר הכושר כ3 חודשים וזה רק הולך ומחמיר , יש לי אישורים רפואיים על כך. מה הזכויות שלי בנוגע לתקופה שלא יכולתי להתאמן עקב הבעיה הרפואית? האם אני יכולה לבטל את המנוי ללא דמי ביטול ובנוסף לקבל את כספי בחזרה באופן רטרואקטיבי על החודשים בהם לא התאמנתי ? בברכה, יאנה

20/5/2019 10:59	המועצה לצרכנות	re:ביטול מנוי חדר כושר עקב בעיה רפואית
re:ביטול מנוי חדר כושר עקב בעיה רפואית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/05/2019 שעה: 10:59:56 שלום יאנה שלום וברכה, ראשית יש לציין כי חוק הגנת הצרכן קובע הסדר ספציפי באשר לביטול עסקה לרכישת מנוי לחדר כושר, לרבות מועד כניסה לתוקף של הודעת הביטול ודמי הביטול המאקסימאליים שניתן לגבות מהצרכן. בנוסף, חקיקה ספציפית לחדרי כושר מחייבת את בית העסק לקבל מהצרכן אישור רפואי עדכני המוכח את מסוגלותו של הצרכן לעשות שימוש במתקני חדר הכושר. שינוי לרעה במצב הרפואי יש בו לעניות דעתנו כדי להביא לסיום העסקה בתנאים מתחשבים. במקרים רבים מאפשרים חדרי כושר הקפאה של המנוי עד לשיפור במצב הרפואי. אנו מציעים כי תבואי בדברים עם בית העסק לאור האמור לעיל. כמו"כ, תוכלי לעיין באתר המועצה להרחבה בנושא.