חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מועד אספקה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/05/2019
שעה:	13:42:28
שלום רב ליאור, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן, אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה במועד אספקת המוצר, הסעד על הטעיה מהותית בנסיבות העניין הינה ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. בנוסף, היה ונגרם לכם נזק מוכח בשל איחור אספקת המוצר, קמה לכם הזכות לתבוע מכח פקודת הנזיקין.

19/5/2019 11:11	ליאור	מועד אספקה
מועד אספקה מחבר: ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/05/2019 שעה: 11:11:41 שלום רב רכשתי ספה בתאריך 3.4.19 החשבונית ההזמנה כתוב מועד אספקה משוער 30 ימי עבודה. וכך גם נאמר לנו בחנות בעל פה. עבר מועד האספקה האם על החנות לפצות אותנו דרך כלשהי? הרי הם לא עמדו בהתחייבות שלהם. לא צויין בפנינו או החשבונית מה הנוהל במקרה של אי אספקה במועד שנקבע בנוסף בגלל ריבוי החגים במהלך חודש זה האם ימי חול מועד פסח נספרים כימי עבודה? אנחנו לא רוצים לבטל את העסקה מאחר והחלטנו שאם חיכנו עד כה עדיף לנו לחכות עד להגנת המוצר. אך ברצוננו לדעת האם החברה מחוייבת לפיצוי כלשהו עבור אי אספקת המוצר במועד תודה רבה

19/5/2019 13:42	המועצה לצרכנות	re:מועד אספקה
re:מועד אספקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/05/2019 שעה: 13:42:28 שלום רב ליאור, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן, אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה במועד אספקת המוצר, הסעד על הטעיה מהותית בנסיבות העניין הינה ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. בנוסף, היה ונגרם לכם נזק מוכח בשל איחור אספקת המוצר, קמה לכם הזכות לתבוע מכח פקודת הנזיקין.