חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אחריות על חלקי חילוף למכונת כביסה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/05/2019
שעה:	14:04:59
יעל שלום רב, על פי תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה, מחויב העוסק לספק לצרכן חלקי חילוף חדשים ומקוריים. אך היה והעוסק סיפק חלפים בהתאם למחויבויותיו, האחריות הנה אותה אחריות אשר יש למוצר עד תום התקופה ממועד הרכישה ולא נותרת תקופת אחריות חדשה על החלק שהוחלף.

16/5/2019 11:44	יעל	אחריות על חלקי חילוף למכונת כביסה
אחריות על חלקי חילוף למכונת כביסה מחבר: יעל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/05/2019 שעה: 11:44:40 למכונת הכביסה שברשותי הוחלף מנוע במסגרת שנת האחריות. שאלתי היא: האם החברה מחוייבת לתת אחריות על החלק החדש שהוחלף, ואם כן לכמה זמן?

16/5/2019 14:04	המועצה לצרכנות	re:אחריות על חלקי חילוף למכונת כביסה
re:אחריות על חלקי חילוף למכונת כביסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/05/2019 שעה: 14:04:59 יעל שלום רב, על פי תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה, מחויב העוסק לספק לצרכן חלקי חילוף חדשים ומקוריים. אך היה והעוסק סיפק חלפים בהתאם למחויבויותיו, האחריות הנה אותה אחריות אשר יש למוצר עד תום התקופה ממועד הרכישה ולא נותרת תקופת אחריות חדשה על החלק שהוחלף.