חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חברת רונלייט הורידה את המענה הטלפוני האנושי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/05/2019
שעה:	13:54:54
יותם שלום רב, הוראות חוק הגנת הצרכן מחייבות אך ורק עוסקים המנויים בתוספת השנייה לחוק במתן מענה טלפוני. מדובר ברשימה סגורה של עוסקים ובהם עוסקים בתחום הלווין, סלולר, מים, גז, תשתיות חיוניות ושירותי בזק. על כן, חברה המעניקה שירותים למוצרי חשמל אינה מנויה בתוספת ואינה מחוייבת במתן מענה טלפוני.

16/5/2019 09:31	יותם	חברת רונלייט הורידה את המענה הטלפוני האנושי
חברת רונלייט הורידה את המענה הטלפוני האנושי מחבר: יותם (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/05/2019 שעה: 09:31:32 משרות הלקוחות שלה יש רק מענה וירטואלי...איפה אתם???איך אתם מאפשרים דבר כזה???

16/5/2019 13:54	המועצה לצרכנות	re:חברת רונלייט הורידה את המענה הטלפוני האנושי
re:חברת רונלייט הורידה את המענה הטלפוני האנושי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/05/2019 שעה: 13:54:54 יותם שלום רב, הוראות חוק הגנת הצרכן מחייבות אך ורק עוסקים המנויים בתוספת השנייה לחוק במתן מענה טלפוני. מדובר ברשימה סגורה של עוסקים ובהם עוסקים בתחום הלווין, סלולר, מים, גז, תשתיות חיוניות ושירותי בזק. על כן, חברה המעניקה שירותים למוצרי חשמל אינה מנויה בתוספת ואינה מחוייבת במתן מענה טלפוני.