חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

פרופלן אוכל מקולקל
מחבר:	רינה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/05/2019
שעה:	13:24:28
לפני מס חודשים קניתי פרופלן אוכל לחתולים,כל החתולים הקיאו ושלשלו,אחד מהם נזקק לטיפול רפואי,האוכל גרם לו לדלקת בלבלב,הוצאתי הרבה כסף על הטיפול והאוכל הרפואי שהזדקק לו,חב,פורינה אוסם מתנערת מאחריות,זה בקצרה,היו לי הרבה שיחות איתם,רוצה להתלונן,מה עושים? תודה

16/5/2019 13:24	רינה	פרופלן אוכל מקולקל
פרופלן אוכל מקולקל מחבר: רינה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/05/2019 שעה: 13:24:28 לפני מס חודשים קניתי פרופלן אוכל לחתולים,כל החתולים הקיאו ושלשלו,אחד מהם נזקק לטיפול רפואי,האוכל גרם לו לדלקת בלבלב,הוצאתי הרבה כסף על הטיפול והאוכל הרפואי שהזדקק לו,חב,פורינה אוסם מתנערת מאחריות,זה בקצרה,היו לי הרבה שיחות איתם,רוצה להתלונן,מה עושים? תודה

19/5/2019 08:58	המועצה לצרכנות	re:פרופלן אוכל מקולקל
re:פרופלן אוכל מקולקל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/05/2019 שעה: 08:58:45 רינה שלום רב, על מנת לגבש עילת תביעה כנגד העוסק, יש צורך בחוות דעת רפואית לפיה הנזק נגרם מהאוכל שניתן לחיות המחמד וכן האם הסיבה לנזק נעוצה בפגם במזון. היה ותהיה בידך חוות דעת שכזו, ניתן להגיש תביעה כנגד בית העסק באמצעות בית המשפט לתביעות קנות לכיסוי כלל הנזקים שנגרמו. לצערי, המועצה אינה יכולה לסייע בתובענות נזיקיות שכן מדובר בנושא שאינו מצוי בתחום המומחיות שלנו.

19/5/2019 09:27	רינה	re:re:פרופלן אוכל מקולקל
re:re:פרופלן אוכל מקולקל מחבר: רינה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/05/2019 שעה: 09:27:06 אכן יש לי חוות דעת של הוטרינר.כתוב בפרוש שנגרם בגלל אוכל מקולקל.כאשר 12 חתולים לוקים בשלשולים והקאות באותו זמן וכשהוצאתי את האוכל בהנחיית הוטרינר וההקאות פסקו למעט החתול המבוגר שנפגע לו הלבלב,זה בפרוש מהאוכל.אמרו לי להתלונן במועצה לצרכנות,לכן שואלת.

19/5/2019 13:37	המועצה לצרכנות	re:re:פרופלן אוכל מקולקל
re:re:פרופלן אוכל מקולקל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/05/2019 שעה: 13:37:07 רינה שלום רב, אכן, בנסיבות אלו יש להגיש תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות בגין הנזקים שנגרמו ובצירוף חוות הדעת הרפואית. כאמור לעיל, המועצה תתקשה לסייע שכן היא אינה עוסקת בדיני נזיקין, ועילת התביעה כאן היא נזיקית לחלוטין. כמו כן, מומלץ לפנות למשרד הבריאות ולדווח על המקרה אשר עלול לסכן חיות מחמד נוספות.