חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הספקת ריהוט בקנייה אינטרנטית
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/05/2019
שעה:	10:46:36
שלום סינטיה שלום וברכה, עלייך לעיין בתקנון בית העסק הרלוונטי, בעיקר בהוראות באשר לאספקה. יש להניח שבית העסק עיגן את זכותו להוביל את המוצרים הנרכשים בשעות העבודה של המובילים שלו. מכל מקום, החל מחודש פברואר 2019 הוראות חוק הגנת הצרכן באשר לביקור טכנאי בבית הצרכן, המכונה "חוק הטכנאים" הוחלו גם על הובלה של מוצרים שמכר בית העסק. לפיכך הפרה של ההסדר הקבוע בחוק באשר להמתנה לנציג מזכה את הצרכן בפיצויים ללא הוכחת נזק. תוכלי לעיין בעניין זה באתר המועצה בלינק שלהלן: http://www.consumers.org.il/category/technical_issue

15/5/2019 15:03	סינטיה	הספקת ריהוט בקנייה אינטרנטית
הספקת ריהוט בקנייה אינטרנטית מחבר: סינטיה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/05/2019 שעה: 15:03:32 קניתי רהיט מהום דקור. אמרו שבועיים הספקה. היציעו הספקה בשעות הבוקר. כמובן לא הסכמתי כי אני עובדת. ועכשיו אני בהמתנה... מה אומר החוק?

16/5/2019 10:46	המועצה לצרכנות	re:הספקת ריהוט בקנייה אינטרנטית
re:הספקת ריהוט בקנייה אינטרנטית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/05/2019 שעה: 10:46:36 שלום סינטיה שלום וברכה, עלייך לעיין בתקנון בית העסק הרלוונטי, בעיקר בהוראות באשר לאספקה. יש להניח שבית העסק עיגן את זכותו להוביל את המוצרים הנרכשים בשעות העבודה של המובילים שלו. מכל מקום, החל מחודש פברואר 2019 הוראות חוק הגנת הצרכן באשר לביקור טכנאי בבית הצרכן, המכונה "חוק הטכנאים" הוחלו גם על הובלה של מוצרים שמכר בית העסק. לפיכך הפרה של ההסדר הקבוע בחוק באשר להמתנה לנציג מזכה את הצרכן בפיצויים ללא הוכחת נזק. תוכלי לעיין בעניין זה באתר המועצה בלינק שלהלן: http://www.consumers.org.il/category/technical_issue