| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 16/05/2019 |
| שעה: | 10:45:01 |
|
שלום סינטיה שלום וברכה,
עלייך לעיין בתקנון בית העסק הרלוונטי, בעיקר בהוראות באשר לאספקה. יש להניח שבית העסק עיגן את זכותו להוביל את המוצרים הנרכשים בשעות העבודה של המובילים שלו. מכל מקום, החל מחודש פברואר 2019 הוראות חוק הגנת הצרכן באשר לביקור טכנאי בבית הצרכן, המכונה "חוק הטכנאים" הוחלו גם על הובלה של מוצרים שמכר בית העסק. לפיכך הפרה של ההסדר הקבוע בחוק באשר להמתנה לנציג מזכה את הצרכן בפיצויים ללא הוכחת נזק. תוכלי לעיין בעניין זה באתר המועצה בלינק שלהלן:
http://www.consumers.org.il/category/technical_issue |
|
|
הספקת ריהוט בקנייה אינטרנטית
re:הספקת ריהוט בקנייה אינטרנטית